Machen Sie beispielsweise nach einem Autounfall aussagekräftige Fotos von den betroffenen Stellen, aus denen der Versicherer oder der Gutachter die Art und den Umfang des Schadens erkennen können. Dann die Bilder entweder per Computer, Tablet oder Smartphone auf der Webseite des Versicherers oder mithilfe einer speziellen App direkt vom Telefon aus hochladen. Wer die Webseite des Versicherers nutzt, muss in der Regel per Online-Formular dann noch Name, Anschrift und Versicherungsscheinnummer angeben. Außerdem noch eine Telefonnummer und die Zeiten der Erreichbarkeit. Es kann immer sein, dass das Unternehmen noch offenen Fragen telefonisch klären möchte.
